- ارائه خدمات کمک رسانی به صورت ۲۴ ساعته و در تمام نقاط جهان
- پرداخت هزینه های خسارت بصورت مستقیم به مراکز درمان (Direct Billing) در سراسر جهان و عدم نیاز بیمه گذار به پرداخت هزینه ها در سفر و رجوع مجدد به شرکت بیمه جهت دریافت آنها
- رسیدگی به شکایات و همچنین پیگیری خسارات از طریق شعب بیمه سامان و عدم نیاز به پیگیری امور از طریق شرکتهای خارجی
- امکان بهره مندی از کلیه اطلاعات و موقعیت مکانی مراکز درمانی، پزشکان، داروخانه ها و مراکز فوریت های پزشکی در خارج از کشور
- پشتیبانی اپراتور فارسی زبان
- قابلیت طراحی طرح ها و قراردادهای گروهی منطبق با نیاز بیمه گذاران و جامعه هدف
- هزینه های پزشکی و بستری در بیمارستان در خارج از کشور
- جابجایی یا بازگرداندن بیمه شده به کشور در طول مدت سفردر صورت بروز بیماری یا وقوع حادثه
- پرداخت هزینه فوریت های دندانپزشکی
- بازگشت اعضای بلافصل خانواده همراه بیمه شده به کشور
- سفر اضطراری یکی از اعضای بلافصل خانواده
- بازگرداندن جسد متوفی
- مساعدت حقوقی
- سرقت و یا مفقود شدن گذرنامه، گواهینامه رانندگی و شناسنامه در خارج از کشور
- بازگرداندن کودکانی که بی سرپرست مانده اند
- ارسال پیام ها و اطلاعات مراجع درمانی در مواقع اضطراری
- بازگشت اضطراری به کشور به دلیل فوت یکی از اعضای نزدیک خانواده
- جبران خسارت تأخیر در رسیدن چمدان ها
- جبران خسارت مفقود شدن چمدان های تحویل شده
- امداد رسانی دریافتن و ارسال بار و ملزومات شخصی
- پوشش تاخیر در حرکت